Agora que você já entendeu como funciona uma avaliação Net Promoter Score – NPS, chegou o momento de conhecer sua importância, aplicabilidade de maneira prática e como você pode participar. Confira!
Além de ser uma nota institucional, a avaliação NPS também é importante para o aluno pois ela funciona como um espelho para o mercado de trabalho, sendo consultada em diversos momentos como contratações e negociações de parcerias/convênios, por exemplo. É também nesse momento que você pode ajudar a identificar os pontos fortes e aqueles que necessitam de melhoras, mas lembrando que essa avaliação deve ser sempre realizada de maneira justa, conforme sua experiência completa, direcionando sempre as situações individuais para os canais de tratativas, como ouvidoria e a avaliação da CPA.
Como contribuir?
A avaliação NPS será uma nova metodologia que a Unit irá aplicar para entender sua experiência como aluno. Por isso, é importante que você esteja atento ao seu e-mail institucional, pois é através dele e do Canvas (novo ambiente de estudo) que disponibilizamos esse link, de maneira gradativa e durante todo o período.